МЕНЮ ●
НИКИТА МЁДОВ
Семинар "Искусство сервиса"

КОГДА: 27 февраля 2024, 10:00-18:00

ГДЕ: Москва, школа Photoplay (м.Комсомольская)

«ИСКУССТВО СЕРВИСА» - авторская программа, созданная на основе многолетнего опыта работы с гостями и специалистами в сфере beauty&fashion.

Семинар знакомит сотрудников с необходимыми для успешной работы в салоне красоты приемами общения, позволяет узнать в теории и применить на практике основные техники обслуживания гостей и продажи услуг и продуктов (правильное вступление в контакт и знакомство с гостем, выявление потребностей с применением техник «активного слушания», презентация салона, себя, услуг и продуктов, работа с гостем в особых ситуациях сомнения, возражения, конфликта, грамотное завершение обслуживания. 

 

Стоимость участия - 9.500 руб.

 
01.
Корпоративное обучение для салонов красоты в 2024 г.

Уважаемые коллеги!

 

В 2024 году для корпоративного обучения (выездной формат) вашему вниманию представляются две программы:

 

1. "Искусство сервиса" - семинар-хит, посвященный грамотной коммуникации с гостями салона и внутри коллектива. Данная программа рассчитана на обучение всех сотрудников салона и рекомендована каждому эксперту beauty-бизнеса. С 2012 года семинар прошли более 16.000 специалистов. И многие посетили его дважды и даже трижды, каждый раз вынося пользу.

 

2. "Про этику. Уроки доброты и вежливости" - новая ступень в развитии специалистов. Это обучение, посвященное фундаментальным этическим установкам. В кругу единомышленников мы найдем ответ на вопрос "Как помогать гостю чувствать себя в ходе визита и после него увереннее, радостнее, счастливее?" и достигать этой профессиональной цели в самых разных обстоятельствах (сложном состоянии и поведении гостя, ошибках в услугах, накопившейся усталости специалиста, неблагоприятном внешнем фоне и т.д.)

 

Стоимость выездного семинара на группу до 25 человек - от 110.000 рублей.

 

Если Вы заинтересованы в проведении обучения для своей команды, мы с радостью отправим Вам всю подробную информацию о данных программах.

 

Используйте, пожалуйста, для связи электронную почту nikita.medov@gmail.com или WhatsApp +7 (926) 244-70-30.

02.
Лекции по истории моды и красоты

 

Особый повод для наших встреч - лекции по истории моды. Формат, способный увлечь как специалистов, так и гостей салона. Каждая лекция - уникальная история, позволяющая забыть о повседневности и перенестись в мир моды и красоты, ярких неординарных личностей и их прекрасных творений.

 

Варианты тем:

 

«Haute Couture: Ремесло, возведенное в ранг искусства» «Французские кутюрье и театр»

«Эльза Скиапарелли и художники»

«Коко Шанель. Источники вдохновения»

«Ив Сен Лоран. Источники вдохновения»

 

Лекции организуются в виде вечернего мероприятия с угощением для гостей салона. Сопровождаются демонстрацией слайдов.

 

Продолжительность лекции - 1.30 мин.

03.
Курс по доброжелательному общению для широкой аудитории

 

Многолетняя практика обучения специалистов профессиональной этике привела к пониманию необходимости развития навыков доброжелательного общении в повседневной жизни для более широкой аудитории (вне профессиональных целей). Бережное отношение к каждому собеседнику, диалог на основе чувств и потребностей участников общения - цель данного курса.

 

Начало занятий запланировано на осень 2024 года. Подробная программа будет опубликована заранее.

 

Формат курса - очные семинары в Москве.

 

Следите за новостями в нашем профиле в Instagram @etica_school

 

 

 

Специалист по профессиональной этике

 

Диплом специалиста по социально-культурному сервису и туризму МГУ сервиса (2005)

Профессиональная переподготовка по программе «Организационная психология и управление персоналом» в МГУ им. Ломоносова (2021).

 

Руководитель отдела обучения и развития персонала бренда одежды «Kira Plastinina» (2007-2010).

Директор по корпоративной культуре и сервису сети салонов красоты «Моне» (2010-2012).

Основатель проекта Etica School, направленного на развитие beauty&fashion специалистов (с 2012 по настоящее время), автор курсов по проф.этике.

 

Постоянный партнер международных брендов и лидеров индустрии beauty - L'Oreal Professionnel, Kerastase, Dessange, Aldo Coppola, Toni&Guy, Buro Beauty, Babor и других известных проектов.

 

 

Искусствовед

 

В 2013 году с отличием окончил Факультет истории искусства РГГУ.

Основная сфера интересов - французская мода haute couture, визуальная история человека (образ человека в изобразительном искусстве).

 

Лектор (Театральный музей им.Бахрушина, Государственный исторический музей, Российская государственная библиотека искусств).

 

Если Вам необходима более подробная информация о программах, я буду рад ответить на Ваши вопросы

nikita.medov@gmail.com
+7 (926) 244-70-30 (только WhatsApp)

Instagram:

@nikita_myodov  

 

 

ИП Медов Никита Александрович
ИНН 502915654775
ОГРНИП 316502900064304